renee1995 op 31 juli 2020 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games
Zojuist net een pakket gekocht van 15 euro. Geld is wel afgeschreven, maar geen spins en dergelijke bijgeschreven op mijn account. Graag ontvang ik dit alsnog en anders wil ik mijn geld z.s.m. terug!
Wanneer het pakket op mijn account is aangevuld of mijn geld is teruggestord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coin Master
Reactie van de melder van de klacht renee1995
5 jaren geleden - Ik lees dat bij iedereen met klachten dit standaard bericht word geplaatst. Word dit uberhaupt echt opgelost en krijgen mensen daadwerkelijk wel hun pakket alsnog of hun geld teruggestord? Of is dit gewoon nepperij?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coin Master nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
