Mijn Klacht:
Onder het voorwendsel van het winnen van een prijs Van TomCo betaalde ik 0.99 euro maar werden 2 betalingen van 100 euro en 40 euro uitgevoerd.
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijke terugbetaling.
ErikSpr op 28 juli 2025 over CodesDirect B.V. in de categorie Algemeen
Een consument meldt dat hij onder het voorwendsel van het winnen van een prijs bij CodesDirect B.V. een bedrag van 0,99 euro heeft betaald, maar vervolgens onterecht twee bedragen van 100 euro en 40 euro zijn afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Onder het voorwendsel van het winnen van een prijs Van TomCo betaalde ik 0.99 euro maar werden 2 betalingen van 100 euro en 40 euro uitgevoerd.
Onmiddellijke terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar CodesDirect B.V. over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM