Klacht: Code 37 van de buis?!

Itolbe op 13 oktober 2013 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 13 oktober 2013

Een kijker van RTL 4 uit zijn onvrede over het plotseling stopzetten van de serie Code 37, slechts drie afleveringen voor het einde, zonder enige vooraankondiging. Hij beschouwt dit als onprofessioneel en voelt zich slecht behandeld door de zender. De kijker vraagt om een reactie die niet begint met begrip voor de situatie.

Mijn Klacht:

Zoals talloze vele kijkers genieten we al wekenlang van de sterke serie Code 37. Dat het 3 afleveringen voor het einde van de buis wordt gehaald met of zonder enige vorm van vooraankondiging is waardeloos en bijzonder onprofessioneel voor een zender van het kaliber RTL4. Ik ben bijzonder verbaasd en boos dat men de kijker op deze manier behandelt. Als u met een reactie kimt, dan graag niet beginnen met het feit dat u begrijpt hoe vervelend deze situatie voor de kijker zal zijn. Dat doet u niet; anders was dit niet gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Excuses voor de slechte (geen!) communicatie en tevens per direct de laatste 3 afleveringen terug op het scherm.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM