Mijn Klacht:
Heb 2 maal een flesje aqaurius gekocht waar vlokken in zaten. Beide flesjes zijn met uitstekende service opgehaald en verzonden naar een laboratorium waar onderzoek werd verricht op verzoek van coca-cola. Vervolgens krijg ik via de telefoon te horen dat het wel door mijn speeksel zou zijn gekomen. Ze wisten zelf ook niet wat het was. Toch was ik erg bezorgd omdat ik uit beide flesjes had gedronken. Echter was het absoluut niet mogelijk het onderzoeksrapport in te zien. Ik moest maar genoegen nemen met een sleutelhanger en een tegoedbon.
Het is toch vreemd dat als er niks raars in het onderzoeksrapport staat dat het niet mogelijk is dit in te zien?!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het onderzoeksrapport in zien omdat ik bezorgd ben over de inhoud van de flesjes die ik genuttigd heb.
