Klacht: smalle blikjes passen niet in automaat

sul utrecht op 26 juli 2022 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coca-Cola has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Coca-Cola
Status Open
Datum 26 juli 2022

Een consument heeft geklaagd over de overgang van de traditionele 0,33 cc blikjes naar de smallere variant van Coca-Cola. De nieuwe blikjes passen niet in de bestaande automaten, waardoor deze onbruikbaar zijn tijdens het hoogseizoen voor frisdrankverkoop. De klager vindt dat Coca-Cola deze verandering slecht heeft voorbereid en had moeten zorgen voor een ombouw van de automaten voordat de oude blikjes niet meer beschikbaar waren.

Mijn Klacht:

De overgang van de bekende 0,33 cc blikjes naar de smallere nieuwe blikjes is slecht voorbereid. door Coca cola. De oude dikke blikjes zijn niet meer te koop en de smallere passen niet in de Coca Cola automaten.
Normaal biedt je eerst de ombouw aan en dan stop je met leveren van de oude dikke blikjes.
Maar Coca cola kiest niet daarvoor en nu staat onze frisdrank automaat in het top verkoop seizoen er dus onbruikbaar bij.
je zou toch nooit meer iets van Coca cola afnemen op die manier.

Gewenste Oplossing:

gratis ombouwen van de automaat en schade vergoeding voor gemiste verkoop omzet zou op zijn plaats zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coca-Cola

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coca-Cola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sul utrecht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM