Wim321 op 31 mei 2023 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft problemen ervaren met de nieuwe schroefdop van Coca-Cola, waarbij de binnenring van de dop vaak beschadigd raakt bij het schuin vastdraaien. Dit leidt tot koolzuurverlies en resulteert in een product dat meer op aanmaaklimonade lijkt. De klager stelt dat niet alle innovaties daadwerkelijk een verbetering zijn.
Wat mij vaak is overkomen is: dat wanneer je de dop schuin op de fles wil vastdraaien er een grote kans is op beschadiging van de binnenring van de dop waardoor de koolzuur zal ontsnappen, en je alleen een soort van aanmaak limonade overhoud.
Niet alle innovatie leid tot verbetering !
De al oude, nooit aflatende schroefdop.
Verder wil ik weten welke motieven er zijn om deze nieuwe doppen in te voeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coca-Cola over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coca-Cola in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
