Bianca. op 05 mei 2023 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft problemen met de nieuwe doppen op Coca-Cola flessen, vooral vanwege een armverlamming. Bij het inschenken valt de dop vaak terug op de opening, wat leidt tot gemorste cola en extra moeite om de dop goed te bevestigen. De klager vindt deze situatie zeer onhandig en niet toegankelijk voor mensen met een handicap.
Graag wil ik aandacht vragen voor de nieuwe doppen op de cola flessen, ik ben aan een arm verlamd. Als ik drinken inschenk valt de dop weer voor de opening, vervolgens zit er dan cola in de dop, die ik een aantal keren moet aandrukken voordat hij goed klikt en dan loopt de cola langs de fles en zit mijn hand er ook onder. Zeer handicap onvriendelijk.
Ik weet geen oplossing, misschien een ander systeem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coca-Cola over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coca-Cola in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
