Klacht: Nieuwe dopjes coca cola

Jethro en Kathleen op 30 november 2023 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coca-Cola is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Coca-Cola
Status In behandeling
Datum 30 november 2023

Een stel dat dagelijks Coca-Cola Zero drinkt, uit zijn onvrede over de nieuwe vaste dopjes die sinds meer dan een half jaar worden gebruikt. Ze ervaren veel frustratie bij het openen en sluiten van de dopjes, vooral omdat één van hen invalide is en moeite heeft met de handelingen. Ze betwijfelen de milieuredenen achter de verandering en wijzen op de problemen die de nieuwe dopjes met zich meebrengen.

Mijn Klacht:

Geachte, wij drinken dagelijks coca cola zero, al zolang we ons kunnen herinneren (45 j en 47 j). Sinds meer dan een half jaar zitten we nu figuurlijk vast aan de vaste dopjes en wij vinden het een hel! De uitleg kennen we, om vervuiling milieu te voorkomen. Vinden wij niet echt kloppen. Wat vindt je terug als afval, meestal flesjes en niet overal dopjes. Integendeel er worden er massaal verzameld voor blindengeleidehonden. Gelukkig hebben ze veel andere alternatieven. Maar wij zitten met de miserie. Ik ben invalide, ongeneeslijke auto-immuunziekte dat heel het lichaam aantast. Kan de dopjes nauwelijks sluiten zonder dat ze lukken of duurt frustrend lang. Openen is ook onhandig. Het dopje klikt ook vaak terug en smijt dan druppels in het rond. Zelfs mijn gezonde man heeft er een hekel aan. Wij zijn het zo beu maar is onze lievelingsdrank maar toch. Kan er aub niets extra aan gedaan worden dat alles vlotter gaat?! Ben vaak bedlegerig, cola in bed morsen is echt niet leuk. Wij zijn het echt beu…

Alvast hartelijk dank

Vriendelijke groeten,

Jethro en Kathleen De Kimpe

Gewenste Oplossing:

Dat weten de ontwerpers beter dan ons, zie mail aub!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coca-Cola over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coca-Cola in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Jethro en Kathleen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM