Klacht: halve fles cola zero met gesloten dop

henkstijf op 08 januari 2023 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coca-Cola is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Coca-Cola
Status In behandeling
Datum 8 januari 2023

Een consument heeft een klacht ingediend over een fles Coca-Cola Zero van 1,5 liter die half gevuld was, ondanks dat de dop gesloten was. De klant vermoedt dat er mogelijk meer van dergelijke gevallen zijn en roept het bedrijf op om hier iets aan te doen.

Mijn Klacht:

wij kopen altijd 6 stuks coca cola zero 1.5 liters
gister hadden we er eentje tussen zitten waar de dop wel erop zit , maar half gevuld
we denken melden , dit is niet goed , misschien meerdere klachten hierover
dan kunnen jullie hier iets aan doen

Gewenste Oplossing:

dat weet ik niet goed , we gebruiken wekelijks zeker 20 tot 24 van deze flessen
wat voor vergoeding - oplossing , doe maar een voorstel

Ik heb de fles nog gesloten compleet bewaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coca-Cola over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coca-Cola in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door henkstijf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM