Mijn Klacht:
Goedendag,
Mijn dochtertje is naar mijn mening nog net wat jong voor Coca-Cola maar ze is er gek op dus in hele speciale gevallen koop ik een fles voor haar. Nu is ze onlangs jarig geweest en ik had dan ook een 1,5 literfles Coca-Cola voor haar gehaald, nog net voor de winkels sloten en de vriendinnetjes van mn dochtertje op bezoek zouden komen. Toen eindelijk het moment daar was en ik haar een glas Coca-Cola gaf, schreeuwde ze moord en brand omdat het niet lekker was volgens haar. Ik heb toen een slokje genomen en gelijk had ze, het was niet weg te krijgen. Dit kwam omdat er helemaal GEEN koolzuur in zat. Nu ben ik normaal niet de persoon die hier een klacht over gaat indienen, ik haal wel gewoon een nieuwe fles maar zoals eerder vermeld was dit niet meer mogelijk. Mijn dochter in tranen en het heeft me erg veel moeite gekost om het nog gezellig te krijgen. Ik ben hier eigenlijk best wel boos over, omdat het zo’n teleurstelling vormde voor een klein jarig meisje en het gewoon een fout van jullie is. Nu hoop ik heel erg op een compensatie, het hoeft niet veel te zijn maar gewoon als teken van begrip. Ik ben al jaren een tevreden klant van jullie product en dat wil ik graag blijven.
Met vriendelijke groet,
Arno de Boom
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden bij een gratis product van Coca-Cola als teken van begrip.
