Ontevreden Bas op 04 februari 2021 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft gemeld dat alle blikjes Sprite in een blisterverpakking leeg waren gelopen, zonder zichtbare schade aan de blikjes. Na het indienen van de klacht op de website van Coca-Cola ontving de consument pas na een maand een e-mail met een telefoonnummer, maar zowel het 0800- als het 0900-nummer waren niet bereikbaar.
Blister verpakking van Sprite alle blikjes leeg gelopen zonder beschadiging aan de blikjes te zien. Klacht gedaan bij Coca Cola op hun site en pas na een maand een mailtje met een tel nummer welke gebeld moet worden binnen 7 dagen na de klacht melding, is dus al een maand geleden beide nrs 0800 en 0900 niet te bereiken
in overleg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coca-Cola
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coca-Cola nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
