Klacht: Meerdere keren berichtjes gestuurd

troybenz op 03 april 2021 over CNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CNV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf CNV
Categorie Vakbonden
Status Open
Datum 3 april 2021

Een individu heeft zich vorig jaar per ongeluk aangemeld bij Vakmensen, zonder te begrijpen wat hun diensten inhielden. Na het ontvangen van een acceptgiro en het annuleren van zijn lidmaatschap, blijft hij brieven ontvangen met betalingsverzoeken, ondanks dat hij geen hulp ontvangt en zijn berichten onbeantwoord blijven. Hij heeft opnieuw contact opgenomen via Facebook in de hoop op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige jaar een foutje gemaakt om mij aan te melden bij Vakmensen terwijl ik niet wist waar het over ging of wat ze voor me konden doen.
Ik heb toen een accepgiro ontvangen. die had ik alleen maar die keer over gemaakt daarna niet meer!!! Ik besefte mij dat ik niks aan hun heb dus ik wou er geen lid meer van zijn en dat heb ik aangegeven meerdere keren. Maar in 2021 in de derde maand van het jaar krijg ik nog steeds brieven waarop staat dat ik een bedrag over moet maken terwijl ik helemaal geen hulp krijg van die mensen. Ik heb zelfs een bericht gestuurt waarvoor ik moest betalen. Maar nog steeds krijg ik brieven binnen en mijn berichtjes worden niet beantwoord wat wel raar is. Heb ze vandaag opnieuw een bericht gestuurt op facebook ik hoop dat dit de laatste keer is anders weet ik niet meer wat ik moet doen

Gewenste Oplossing:

Als ik geen acceptgiro brieven meer van hun ontvangt en ik uit hun systeem bent gewist want ik heb geen interesse in vakmensen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CNV over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door troybenz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM