Klacht: lange tijd onterecht teveel betaald met smoes ik had zelf moeten aangeven nog ww te hebben.

Frans priem op 04 november 2015 over CNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CNV has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Dit is al via een interne procedure geregeld, dus we sluiten dit af.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CNV
Categorie Vakbonden
Status Opgelost
Datum 4 november 2015

Een lid van CNV heeft onterecht te veel betaald voor zijn lidmaatschap, omdat hij niet op de hoogte was van de verplichting om elk half jaar aan te geven dat hij nog in de WW zit. Ondanks zijn verzoek om terugbetaling van het te veel betaalde bedrag, blijft hij hoge facturen ontvangen. De persoon heeft besloten zijn lidmaatschap op te zeggen en voelt zich behandeld als een werknemer in plaats van als een lid.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een aanieding voor het eerste half jaar. Er is een speciaal tarief voor mensen die in de ww zitten, maar blijkbaar moet je zelf elk half jaar aangeven dat je nog in de ww zit. Als je dat niet in de gaten hebt en teveel betaald hebt, krijg je dit niet terug. Ik vind dit zo onterecht dat ik mijn lidmaatschap hierbij opzeg. Ik krijg bovendien nog steeds de te hoge factuur binnen. Ik ben er klaar mee. Het komt over als werkgeverspraktijken.

Frans Priem
oischotsedijk 1 a
5513 NR Wintelre
06 37560367

Gewenste Oplossing:

Graag met terugwerkende kracht mijn geld terug en dan nog wil ik opzeggen vanwege deze praktijken. Dit zoek ik niet bij een vakbond.
Graag hoor ik dat dit niet meer voorkomt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CNV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CNV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CNV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CNV

Heeft op 28 december 2015 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Hier klopt niets van. CNV heeft mijn klacht totaal niet behandeld. Ik heb ter voorkoming van hogere kosten de deurwaarder betaald. Al klopt nog steeds geen enkele rekening.

Frans priem

Heeft op 28 december 2015 om 19:22 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is geen oplossing aangeboden. Zij bepalen dat ze betaald willen hebben en sturen nog steeds onterecht hoge facturen. Het gaat maar door. Gelukkig houdt per eind feb mijn lidmaatschap op. Ook hier snoepen ze een maand erbij. Per 1 nov, opgezegd, dan wordt het tot eind feb betalen. Absurd!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM