Mijn Klacht:
Ik heb begin december 2018! gesproken met iemand van het CNV.
In dit gesprek kwam naar voren dat mijn geboortedatum bij cnv connectief niet juist in het systeem stond. Tevens stond het emailadres ook verkeerd.
Deze mevrouw zou een verzoek indienen om dit te laten aanpassen omdat ze dit zelf niet kon.
Ik ben in 2010 lid geworden bij Cnv
In 2014 heb ik vanwege een vraag wbt werk contact opgenomen met het CNV.
Er werd toen verteld dat ik niet ingeschreven stond bij het CNV. ( door verkeerde geboortedatum? ) er was toen ook niet gecontroleerd op postcode.
Er werd elke maand wel een bedrag afgeschreven voor CNV , maar dacht dat het de CNV van mijn man was.
Tot ik een tijd geleden de automatische incasso heb gestopt.
Ik ontving een brief gericht aan mij.
Zodoende kwam ik erachter.
Ik heb al die jaren ook nooit een mail ontvangen om de contributie terug te kunnen vragen bij de werkgever.
Dat naast mijn geboortedatum ook het emailadres er verkeerd in stond.
Begin december 2018 heeft CNV Connectief toegezegd dat ze mijn mailtjes en mijn vele belletjes door zou spelen naar CNV vakmensen.
Ik heb zelf meerdere mailtjes verzonden naar vakmensen en telefoontjes gepleegd maar ik kreeg maar geen antwoord.
Nu 8 mnd later krijg ik eindelijk een bericht.
Met eerst dat het niet hun fout is en dat ik bij vakmensen goed stond ingeschreven.
Ons bedrijf schijnt 2 CNV ’s te hebben. Iets wat ik niet weet maar wat zij moeten weten en dus hadden moeten door vragen. Ik hoor te zitten bij Connectief iets waar ik al ingeschreven sta vanaf 2010! In 2014 hebben ze mij niet nagevraagd waar ik werkte op welke afdeling. Op de inschrijving stond dat ook niet specifiek.
Nu word ik door een intern probleem van get kastje naar de muur verzonden. Ik wil gewoon mijn dubbele contributie terug.
Gewenste Oplossing:
Dat heen een weer geschuif van vakmensen onacceptabel. Geef toe dat ze fout zaten en zorg dat het intern geregeld word dat ik mijn dubbele contributie terug krijg. Ook onacceptabel dat er pas na veel aandringen eindelijk een , nog eens fout antwoord , na pas 8 mnd , een berichtje komt.
