Mijn Klacht:

Na 18 jaar besloot ik om mijn lidmaatschap bij CNV op te zeggen. Dit omdat ik er in de 18 jaar lid te zijn geweest nooit iets aan heb gehad of gebruik van heb gemaakt.
Toen ik door de callcentermedewerker werd aangesproken, leek het meer op een afwijzing van hun kant. Het enige dat ik hoorde was: heeft u iets aan CNV gehad of niet.. toen ik iets meer wilde vertellen dan ja of nee, werd ze nog stelliger in haar vraag. Ja of nee, mevrouw!!
Ik gaf aan dat ik na 18 jaar dacht dat ik iets meer verdiende dan dit en of ze misschien wilde luisteren naar mijn kan van het verhaal. Dit was uit den boze en ze zei dat ze niet met me kon praten. Ik bleef ook duidelijk en vroeg om wat meer begrip vanuit haar zijde. Toen ik vernam dat je niet via de site op kon zeggen (als je had ingelogd) en dat de opzegtermijn 3 maanden, gaf ik aan dat ik dit best vreemd vond. Toen werd ze fel en zei dat ik lid was voor mezelf. Ik vroeg nogmaals om wat begrip, maar dit kon er blijkbaar na 18 jaar niet van af helaas en ik werd opgehangen. Gelukkig bevestigde ze wel dat mijn lidmaatschap opgezegd was. Dus dat was in ieder geval nog iets.. Wat ik van CNV connectief (onderwijsbond) had willen zien/horen was enig begrip van waarom ik weg wilde bij hen evt. een bedankje dat ik zolang lid ben gebleven.
Een klacht indienen op de site is best lastig en onmogelijk om te vinden, vandaar dat ik mijn klacht hier plaats.

Gewenste Oplossing:

Dat CNV connectief is vriendelijk voor het betalende lid en kan begrip tonen. Dat is het minste wat er vanaf kan na 18 jaar lid vind ik.