Klacht: Over betaling

Elmahdal op 24 maart 2022 over CMIB Incassobureau in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CMIB Incassobureau has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Elmahdali, Naar aanleiding van uw klacht stuur ik u dit bericht. Ik heb uw gegevens nagekeken en zie dat de betaling niet tijdig is gedaan. Dit is dan ook de reden dat de vordering wordt overgedragen. Uw laatste...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 maart 2022

Een klant van CMIB Incassobureau heeft een klacht ingediend over de gang van zaken rondom zijn betalingsregeling. Ondanks het regelmatig voldoen aan de maandelijkse betalingen, ontving hij geen communicatie over eventuele problemen en werd hij plotseling geconfronteerd met een rechtszaak. De klant vraagt om duidelijkheid en communicatie over zijn betalingsstatus.

Mijn Klacht:

Goede morgen ik doe mijn klacht ik heb regeling met jullie en k betaal per maand een bedrag en tog gaan jullie mij naar rechtzaak slopen waarom is dit? Het kan dat missschien te laat ben met overmaken dan hou jullie geen rekeningen mee dat k probelem met betalingen of kunnen jullie mij een bericht daar over opsturen, ik heb helemaal niks ontvangen geen aanmaning dat regeling vervalt maar gelijk naar rechtzaak alsof k heb gezegd dat k ga niet betalen terwijl k betaal netjes ieder maand

Gewenste Oplossing:

Dat ik geen dagvaarden gaan betalen want k heb genoeg schulden dienk moet aflossen en nu dit erbij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMIB Incassobureau over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMIB Incassobureau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMIB Incassobureau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMIB Incassobureau

Heeft op 24 maart 2022 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Elmahdal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM