Klacht: Cluppeis

MR888 op 01 oktober 2025 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 1 oktober 2025

Een klant heeft geconstateerd dat de Cluppies bij Plus niet meer verkrijgbaar zijn en dat dit ook niet meer zal veranderen. Bovendien ervaart de klant ongelijkheid, omdat een andere klant, die de kassière kende, een Supercluppie als compensatie ontving, terwijl anderen geen compensatie kregen. Dit leidt tot frustratie over de inconsistentie in de behandeling van klanten.

Mijn Klacht:

Vandaag bij Plus geweest en de Cluppies zijn er niet meer. Komen ook niet meer.
De klant voor mij kreeg (stiekem) ter compensatie een Supercluppie (deze klant kende de kassière).
Helaas blijkt dit dus een uitzondering en krijgen andere klanten NIETS.

Het is al erg vervelend dat de cluppies er niet meer zijn (slechte inkoop van de centrale Plus organisatie), maar als er dan onderscheid wordt gemaakt is dit erg irritant. Dit zou voor iedereen moeten gelden !!

Gewenste Oplossing:

Supercluppies ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Reactie van de melder van de klacht MR888

5 maanden geleden - Een klacht niet in behandeling nemen. ZEER slecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MR888
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer