Mijn Klacht:
Gisteren bij club kapper Ridderkerk,melde ons aan mijn dochter en ik zelf.
Dochter lang dik haar en moeder sterk krullend haar.
Vervolgend wachten wij zo half uur mogen plaats nemen om haren te wassen ..Het kind (kapster raakt in paniek) door mijn haar gild eerst ooo u heeft het ontkroest !!!!!! ooooh mevrouw u heeft kroeshaar en dat kan ik niet daar moet je voor doorgeleerd hebben ..
Ik lig daar met nat haar creme spoeling zit er nog in en word de winkel uitgekletst.. Mijn dochter heeft hier ook geen zin meer in en vraag of ze het haar kunnen uitspoelen.
Dit is zo onredelijk gek verhaal Ik heb sterk krullend haar meer niet niets geen kroes..Het wicht bij de Club Kappers Ridderkerk is een zeer onervare kracht zeer onbeleefd , geen inzicht en haar mede collega dito…De kappster had een zeer onredelijke grote mond wat een blamage dit zeg..
Gewenste Oplossing:
een excuses zou netjes zijn en misschien voor het meisje een cursus hoe ga ik met klanten om...
(10)
