Mijn Klacht:
Misleiding, je haar verven voor 11,50. Mits je het ook laat knippen binnen 6 weken. Anders is het 22,50. Belachelijk, een opgedrongen knipbeurt.
Dat is geen klantenbinding maar terreur.
En dan die arrogante houding van zo´n knulletje die zich als eigenaar manifesteert.
Hoogvliet is absoluut geen aanrader.
En dan al die extra´s die ze je opdringen. Beetje haarverzachter voor 5 piek. Daar heb je een liter voor. Zo pimpen ze de prijs op.
Gewenste Oplossing:
Gewoon doen waarmee je adverteert. Verven 11,50? reken dat bedrag dan ook. Hang er niet allerlei voorwaarden aan vast van knipbeurten waar niet iedereen op zit te wachten.
En doe wat aan die arrogante houding van dat personeel.


