Mijn Klacht:
Ik kom al jaren tot volle tevredenheid bij Club kappers..maar de laatste 2 keer ben ik weggegaan.
De bedrijfsleidster was op vakantie(wist ik niet)..dus ik was er rond tweeen, ze waren met z, n tweeen maar er zat maar 1 iemand aan tafel en 1 op de stoel..dus jas uit!
Er werd gezegd dat ze maar samen waren en ze moesten nog eten, en dat ze eten gingen halen dus ik moest geduld hebben…zo onvriendelijk ik ben maar weggegaan ..wat een sfeer.
Andere vrijdag poging 2..ik was hoopvol
Nee hoor, ze waren weer maar samen..bedrijfsleidster nog op vakantie..en nu zat de tafel vol..ik vroeg netjes of ze deze week wel tijd had: tijd wel maar ik moest heel veel geduld hebben..ik ben maar weer weggegaan, want haar blik zei genoeg..voor het eerst in al die jaren voelde ik mij bij Club kappers niet welkom…heel jammer
Gewenste Oplossing:
Als ze klantvriendelijk zijn..ook als de baas er niet is
(10)
