Een klant van Club Kappers ervaart misleiding in de prijsstelling van haar behandelingen. Bij het verven van haar haar voor de tweede keer werd pas na de behandeling duidelijk dat de kosten hoger waren dan eerder gecommuniceerd, namelijk 22,50 in plaats van 11,50.
Ik vind dat wat op de winkel staat geschreven niet klopt, en totdat je je haar heb gedaan dan krijg je pas te horen dat omdat je voor de 2 de keer je haar laat verven dat je dan 22,50 moet betalen i.p.v. 11,50
Als die reclame op de winkel keten gewoon word weg gehaald. Want het is niet waar.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Club kappers
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Club kappers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
