Een klant van Club Kappers in Emiclear heeft een negatieve ervaring gedeeld over een knipbeurt die in december plaatsvond. Ondanks duidelijke instructies om alleen de voorste plukjes kort te knippen, werd het haar rond geknipt, wat resulteerde in ontevredenheid over het uiterlijk van het haar. Sindsdien draagt de klant haar haar altijd vast, omdat het los niet goed uitziet.
Vorig jaar in december was ik naar club kapper gegaan in Emiclear en ik wilde alleen de voorste plukjes kort, dat heb k duidelijk gezegt. Maar toen bogon ze mijn haar rond te knippen. En sinds dien heb ik mijn haar altijd vast omdat het los er gewoon niet uit ziet!
Als ze luister naar wat de klanten willen en niet in eens andere dingen gaan doen. En als ze recht knippen en niet scheef
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Club kappers
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Club kappers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
