Mijn Klacht:
ik heb laatst mijn haren laten knippen bij clubkappers, alleen de puntjes hoeften worden geknipt omdat ze wat pluizig waren. Ik heb duidelijk gezegd tegen de kapster dat ik niet meer dan een centimeter ervan af wilde omdat mijn haar eindelijk weer een groeide. Toen ik aan het eind weer mijn bril op zette keek ik naar de spiegel en toen naar de grond en ze had ruim 15 centimeter afgeknipt. Ik was zo boos dat ik gewoon niet kon praten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug dat ik heb moeten betalen voor een mishandelende knipbeurt
