Mijn Klacht:
Ik heb ook al maanden geleden een kussen via Groupon bij Clouds besteld en elke paar weken een mail erover naar hun gestuurd, maar nog steeds niets ontvangen! Zelfs geen mailtje terug…
Gewenste Oplossing:
Nu leveren!!!
13amsterdam op 04 januari 2012 over Clouds memory foam in de categorie Beddengoed
Een klant heeft maanden geleden een kussen besteld bij Clouds memory foam via Groupon, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik heb ook al maanden geleden een kussen via Groupon bij Clouds besteld en elke paar weken een mail erover naar hun gestuurd, maar nog steeds niets ontvangen! Zelfs geen mailtje terug…
Nu leveren!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM