Mijn Klacht:
ClipMyHorse.TV probeert een bedrag te innen voor een vermeend abonnement, terwijl er nooit een geldige overeenkomst is gesloten. In hun eigen overzicht wordt verwezen naar onjuiste en onbekende accountgegevens, waardoor duidelijk is dat de vordering niet op mij betrekking kan hebben.
Ondanks dat dit is aangegeven, blijft het bedrijf vasthouden aan de vordering en wordt er druk uitgeoefend via een incassobureau. Dit is misleidend en wijst op onzorgvuldige administratie en foutieve verwerking van gegevens.
Ik wil dat deze onterechte vordering wordt stopgezet en dat mijn gegevens niet langer worden gebruikt voor dit dossier.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ClipMyHorse.TV onmiddellijk stopt met het innen van dit bedrag en geen verdere stappen onderneemt via derden of incassobureaus.
