Klacht: onmogelijk afspraak te maken

cmslagt op 24 augustus 2013 over Clinic63 in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Clinic63 is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Clinic63
Categorie Beauty & Wellness
Status In behandeling
Datum 24 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Clinic 63 is telefonisch onbereikbaar, altijd maar het antwoordapparaat en de belofte om terug te bellen komen ze niet na. Na lang aandringen van mijn kant, een mail gestuurd, uiteindelijk teruggebeld op een moment dat mij slecht uitkwam. De belofte nogmaals te bellen niet nagekomen. Kortom, al 2 weken bezig een afspraak te maken, zonder succes

Gewenste Oplossing:

Ik wil een afspraak voor 1 september, daarna vertrek ik voor 6 maanden naar het buitenland. Daarnaast, het zou mogelijk moeten zijn hun te bellen in plaats van heel misschien teruggebeld te worden op een moment dat je misschien helemaal niet uitkomt. Indien een afspraak niet mogelijk is graag geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Clinic63 in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM