Klacht: Verkeerde levering ontvangen maar geen reactie van bedrijf

Eric68 op 25 april 2025 over Climair.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Climair.nl
Status Open
Datum 25 april 2025

Een klant heeft windschermen besteld voor zijn auto, maar ontving per ongeluk de verkeerde, namelijk voor een ouder type auto. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft Climair.nl onbereikbaar via e-mail en telefoon. Daarnaast zijn er op internet veel negatieve reviews over het bedrijf te vinden.

Mijn Klacht:

Windschermen besteld voor auto, kreeg echter verkeerde geleverd. De geleverde waren voor een ouder type auto. Fout ligt dus bij bedrijf. Bedrijf reageert niet op emails en telefonisch niet bereikbaar.
Achteraf zie je op internet veel negatieve reviews over het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Het bedrijf dient de juiste windschermen te leveren ende foute retour nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Climair.nl

Reactie van de melder van de klacht Eric68

11 maanden geleden - Duistere praktijken. Ik raad niemand aan om met dit bedrijf zaken te doen. Te droevig voor woorden!

Reactie van de melder van de klacht Eric68

11 maanden geleden - Te droevig voor woorden.

Reactie van de melder van de klacht Eric68

11 maanden geleden - Droevig

Reactie van de melder van de klacht Eric68

11 maanden geleden - Dat zegt genoeg.

Reactie van de melder van de klacht Eric68

11 maanden geleden - 🤔

Reactie van de melder van de klacht Eric68

11 maanden geleden - ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Climair.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eric68
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM