Klacht: PCreviver

[email protected] op 13 mei 2020 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 13 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22.04.2020 heb ik bij u PCreviver gekocht en betaald. Ik ben echter mijn licentiecode kwijtgeraakt voordat ik heb geregistreerd.
Om deze terug op te vragen moest ik op mijn account inloggen. Ik kreeg als antwoord van uw computer dat er geen account op mijn mailadres was geregistreerd. Ik ben evenwel al jaren klant bij Cleverbridge en heb zelfs een orderoverzicht van u ontvangen van 4 A4-tjes.
Het referentienummer is 219792158.
mijn mailadres is [email protected] .

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik van u de licentiecode opnieuw ontvangen, zodat ik kan registreren en de programmatuur kan gebruiken.. De licentiecode dient dan ook te kunnen worden ingevoerd na een nieuwe download. Bij voorbaat dank

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM