Mijn Klacht:
Verleden jaar (21032019) had ik twee programma’s van CBAWINZIP gedownload via Cleverbridge en betaalde respectievelijk 42,29 en 36,24 €.
Op 2103 ll. ontving ik twee mails van Winzip met de mededeling dat mijn Master Card ging gedebiteerd met respectievelijk 48,34 € en 36,24 € voor 2020-21. Het debiteren gebeurde de dag zelf en ik werd dus voor een voldongen feit gesteld. Het was echter niet mijn bedoeling die programma’s verder te gebruiken en ik had ze reeds verwijderd.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn indien die bedragen terugbetaald worden
