Klacht: Niet werkende software

Johan en Annie op 05 februari 2018 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22-12-2017 kocht ik een vierdelig pakket (Slow PC Fighter – DRIVERfighter – SPAMfighter Pro en SPYWAREfighter) voor een bedrag van 102,24 euro, betaald via mij creditcard. Op 29-12-2017 werd mij 27,22 euro terugbetaald voor de niet-werkende SPAMfighter.
Sedert de laatste (automatische) update van WINDOWS 10 werken de drie andere onderdelen ook niet meer. Ik heb alles al een keer van mij PC verwijderd zen opnieuw geïnstalleerd, maar dat helpt niet. Ik verzoek u dan ook om mij de betaald som voor de overige 3 onderdelen (75,02 euro) terug over te maken op mij creditcardrekening want alles is verwijderd van mijn PC.
Vriendelijke groeten,
Johan De Backer

Gewenste Oplossing:

Als alles is terugbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan en Annie
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM