Klacht: Niet bewust van een abonnement ipv eenmalige koop

jouja op 15 april 2018 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 15 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Blijkbaar zit ik met een abonnement bij hen, vorig jaar eenmalig Panda Global Protection genomen en nu krijg ik een rekening(volle pond betalen voor een jaar). Daarnaast geprobeerd het klachtenformulier in te vullen op de cleverbridge site maar geeft de boodschap emailadres en klantennumer kloppen niet..

Gewenste Oplossing:

Abonnement beeindigen en de rekening laten vervallen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM