Klacht: Nero Platinum niet installeerbaar

hbael op 26 december 2018 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 26 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een upgrade gekocht voor mijn Nero Platinum 2016 naar 2019,
na 11 dagen is de Cd eindelijk aangekomen.
bij de installatie krijg ik de melding Het serienummer dat u hebt ingevoerd is een geldig serienummer van Nero, maar niet geldig voor deze toepassing ?? het is nochtans het serie nummer van mijn Nero Platinum die perfect werkt. Cleverbridge-referentienummer: 157003406

De hulplijnen vannero.comenusupport en cleverbridge klantenservice zijn waardeloos.

Gewenste Oplossing:

ofwel mij helpen dit probleem op te lossen of mijn geld terug te storten ( betaald met paypal op 16122018

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM