Klacht: Licentiesleutel

[email protected] op 15 juni 2017 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 15 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere keren diverse producten afgenomen bij cleverbridge.
Telkens weer is het zo dat als ik voor de volledige versie kies en betaal de licentiesleutel eerst wel werkt en vervolgens komt er te staan:
“Upgrade naar de volledige versie” of “Voer uw licentiesleutel”, als ik de licentiesleutel opnieuw invoer komt er te staan dat deze niet geldig is.
Het jaar is dan nog niet verstreken!
Laatste keer op 22-03-2017 met Simple Malware Protector, daarvoor met driverupdater, daarvoor met Winzip System Utilities Suite.
Als ik dan contact opneem dan zijn hun er niet verantwoordelijk voor, maar een ander bedrijf en ga zo maar door.
Ik ben er in ieder geval klaar mee, goedkoop is het niet!

Gewenste Oplossing:

Als ik een product heb afgenomen en dus ook betaald, dat dit gewoon werkt.
Indien deze klachten niet goed verholpen worden, dan stap ik weer over op mijn oude producten, die wel werkt en waar voor het geld bied!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM