Klacht: ik kreeg een afschrijving van de Rabobank van deze firma, maar ik heb geen idee waarvoor

HJM de Leeuw op 22 augustus 2024 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 22 augustus 2024

Een consument heeft een afschrijving ontvangen van Cleverbridge via GlobalCollect, maar is onduidelijk over de reden van deze transactie. De afschrijving betreft een bedrag dat op 21 juli 2024 is uitgevoerd, maar de klant heeft geen informatie over waarvoor deze betaling is bedoeld.

Mijn Klacht:

cleverbridge AG via GlobalCollect
21 juli 2024, 12:54
Internet, TV bellen
Omschrijving
320027307582 0020009953339478 474338622 xui-10500095
Van
BasisRekening
NL97 0107 6814 04
Naar
cleverbridge AG via GlobalCollect

NL14 0155 5032 19
Transactiereferentie
21-07-2024 12:53 0020009953339478
Via

Doel van overboeking
EPAY

Gewenste Oplossing:

ik wil weten wat de reden is en wanneer er geen gegronde reden is dan wil ik het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HJM de Leeuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM