Klacht: geen programma dat wel werkt. Aan verzoek om terugbetaling niet voldaan!!

benjmsmits op 20 oktober 2020 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb het programma WINZIP per abuis besteld en toch betaald. Er was echter geen registratiecode te zien. Bij verzoek om programma te beeindigen en bedrag ad E . 36,24 terug te storten werd het programma opnieuw aangeboden, weer zonder registratiecode. Dus zou alleen door opnieuw te betalen het programma wel moeten werken. Opnieuw mijn dringend verzoek: beeindig het programma WINZIP en stort het betaalde bedrag gewoon terug.

Gewenste Oplossing:

zie bovenstaande.
de betaling heeft plaats gehad via iDeal Rabobank dd. 21-6-2020 met Uw referentienr: 227844047

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door benjmsmits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM