Terug

Klacht: Geen activatiecode gekregen

Dhr. Hoefsmit op 03 november 2017 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Cleverbridge
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 3 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik een Ideal betaling gedaan, via Cleverbridge ,om Hitmanpro Alert te verlengen. € 49,95.
Dit kon rechtstreeks via de “verlengen” site van Surfright. Via de bank is het daadwerkelijk afgeschreven. Ik ontvang nu steeds e-mails om wederom via een Ideal link te betalen. Geen reactie op mails want bellen kan niet meer in Nederland!! Kortom: geen activatiecode ontvangen voor mijn p.c en laptop. Ik weet niet meer wat te doen. Mijn bank gebeld; kan mijn betaling niet terugdraaien. Help!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als is mijn activatiecode daadwerkelijk heb ontvangen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cleverbridge

Alle klachten over Cleverbridge →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Cleverbridge
Zo werkt het