Mijn Klacht:
Mijn abonnement vervalt op 2 augustus 2021. Op 8 mei 2021 ging ik in op een aanbod voor een tweejaarlijks abonnement CCleaner Pro Plus met Kamo – 2 jaar. In de voorwaarden stond ook vermeld dat de resterende tijd tussen de datum waarop het nieuwe abonnement begon en de vervaldag van mijn oud abonnement zou bijgevoegd worden bij mijn nieuw abonnement. Dat is nog niet gebeurd. Van de Support afdeling kreeg ik tot nu toe geen duidelijk antwoord op mijn verzoek om de duur van mijn nieuw abonnement aan te passen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de duur van mijn nieuw abonnement wordt aangepast en dat ook verschijnt in de licentiegegevens.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
