Mijn Klacht:
op 17/02/2016 betaalde ik 67,52€ voor de panda antivirus geldig tot 16 april 2017. Klantennummer 663931544. Heden stel ik vast dar er op 18/04/2016 opnieuw 36,29€ van mijn rekening is genomen voor dezelfde antivirus. Hierbij referentienummer 90450262. Gelieve mij dan ook dit bedrag terug te storten gezien dit een dubbele betaling betreft. Dit is reeds het tweede jaar dat ik hetzelfde probleem heb.Indien ik geen gevolg krijg op mijn klacht is dit het laatste jaar dat ik panda antivirus op mijn pc heb staan. Graag een antwoord op mijn klacht.
Gewenste Oplossing:
Graag de terugbetaling van de 36,29€
