Mijn Klacht:
Ik heb via visa een rekening openstaan twv 35,95 euro die nog moet betaald worden.
Ik had reeds 34,95 euro betaald voor factuur CB-30-17681029 van 22.09.2021 met avira ref. 295728910, die ik door de bank heb laten terugvorderen. Ik vermoed dat het hier om een dubbele betaling gaat en heb dus de factuur van 34,95 euro laten blokkeren. Ik heb avira Duitsland via email geïnformeerd, maar nog geen antwoord ontvangen en nu dus terug een mail ontvangen voor betaling van 34 95 euro.
Gewenste Oplossing:
Rekening van 34,95 euro blijft geannuleerd en betaling van 35,95 euro via visa volgt eerstdaags
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
