Klacht: Betaald op 5 februari , toch geblokkeerd

Julischca op 16 maart 2023 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 16 maart 2023

Een gebruiker heeft op 5 februari een betaling gedaan voor de verlenging van zijn PC receiver, maar constateert dat de verlenging niet is doorgevoerd. Pogingen om contact op te nemen met Cleverbridge AG via Global Collect zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn verlenging van PC receiver betaald aan NL14Rabo 0155503219 op 5 februari.
Toch is mijn verlenging niet doorgevoerd. Ik kan Cleverbridge AG via Global Collect niet bereiken.
Wijomul B.V. Jan Mulder.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Mijn verlengen gewoon toepassen omdat ik betaald heb.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Julischca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM