Klacht: Alles van WinZip annuleren

Jonny55 op 18 mei 2018 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 18 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs werd mijn Pay Pall voor € 48.?? lichter gemaakt voor WinZip. Ik heb toen verzet aangetekend vermits ik het product na twee disk chrashes niet meer kon installeren en heb toen ALLE contracten met WinZip opgezegd. Ik heb ondertussen mijn € 48.?? terug gestort gekregen tevens met de melding dat zoals gevraagd al mijn producten met WinZip geannuleerd werden. Dit zou dus gebeurd zijn. Vandaar nieuw rekening overzicht gekregen van PayPall en ja WinZip presteerde het om terug € 38.?? van mijn rekening te halen via Cleverbridge. Ik ben dit beu en wens mijn € 38.?? terug en opzeg van alles uitgaande van WinZip, wat ik ook op een speciaal formulier had gedaan. Dit was echter dus een grove leugen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn onterecht geïnd geld terug krijg gestort en alle contracten met WinZip opgezegd zijn zo als beloofd in een vorige mail. Ben aan het nadenken om er een rechtszaak van te maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM