Klacht: Afschrijving zonder toestemming

Gerriben op 26 november 2016 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 26 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg melding via mail dat abonnement is verlengd op 18-11-2016. Tevens melding dat als je opzegt, het geld niet terug krijgt.
Waarom sturen dit soort oplichters niet een dag of week van te voren bericht dat het bedrag zal worden afgeschreven mits men opzegt.
Er is nooit eerder gebleken dat ik aan een meerjarig contract vast zat.

Gewenste Oplossing:

Pas tevreden als bedrag ad € 89,95 zal worden teruggestort. Ik maak al bijna een jaar geen gebruik van programma en heb dit van de Mac verwijderd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM