Klacht: Afschrijving van mijn rekening

Erpvanwim op 30 juni 2023 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juni 2023

Een consument heeft op 27 juni 2023 een afschrijving van € 23,60 op zijn rekening opgemerkt, zonder te weten waarvoor deze betaling was. Na het controleren van zijn accounts kon hij geen verband met Cleverbridge vinden, hoewel hij zich herinnert dat er vorig jaar in augustus een vergelijkbaar bedrag was afgeschreven.

Mijn Klacht:

Op 27 juni 2023/is € 23,60 afgeschreven van mijn rekening. Heb totaal geen idee waarvoor. Heb mijn accounts nagekeken maar geen Cleverbridge gevonden. Zie wel dat vorig jaar in augustus een soortgelijk bedrag is ageschreven.

Gewenste Oplossing:

Zou informatiewillen wie Cleverbridge is en wat zij voor mij doet.
In het negatief geval zou ik van Cleverbridge af willen. En mijn bedrag van €23,60 terug willen op mijn rekening..

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erpvanwim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM