Klacht: Aankoop update Winzip

[email protected] op 22 januari 2021 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 22 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb op 5-10-2020 een update van Winzip aangevraagd en ook betaald.
Ik hen nooit iets gezien om te updaten.
Dit was een online bestelling d.d. 5-10-2020.
De gegevens zijn/waren op de bank Omschrijving 320024205019
0020004305488014 en tenslotte 0000003200241829133
Wij hebben alleen een referentienummer van cleverbridge per e-mail
ontvangen en iets om in te loggen: Email [email protected] en password 241829133.

Ik weet echter niet hoe ik moet inloggen om de update te installeren
of is deze misschien automatisch geinstalleerd?

Graag per omgaande een reactie.

Jo Franssen

Gewenste Oplossing:

Als ik een afdoende antwoord heb.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM