Klacht: 2 maal contract betaald op 11042019 12042019

nejtlevregor op 10 mei 2019 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 10 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik Ccleaner profetioneel aangekocht : factuurdatum 11042019 – referentienr 171675747 en heb onwetend of die betaling in orde was ook nog op 12042019 een tweede maal 19,95 € betaald . wat niet mijn bedoeling was , nu is de vraag of je die ene som van 19,95 € terug kan storten op mijn rekening en om dat tweede contract te vernietigen omdat het maar voor dezelfde pc bedoeld was . Graag een seintje en alvast bedankt Gr Roger

Gewenste Oplossing:

Graag had ik een contract afgezegd omdat het toch om dezelfde pc gaat en mijn centen terug gekregen heb !!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM