Mijn Klacht:
Ik heb Cleanprofs vorig jaar gebeld met de mededeling dat mijn container een aantal keren niet was gereinigd. Hierbij heb ik toen ook het abonnement per direct opgezegd. Dit zouden ze regelen en het abonnement zou na een poosje stoppen. Er is mij ook verteld dat er niets meer betaald hoefde te worden omdat dit ter compensatie was voor de aantal keren dat de container niet gereinigd was. Nu sturen ze een rekening van € 5,44. Deze ga ik niet betalen. Ik heb een brief gehad van een incassobureau dat ik moet betalen. Volgens mij is dit bedrijf wel in heel erg hoge financiële nood omdat ze zelfs voor een bedrag van € 5,44 een incassobureau inschakelen. Ik ben absoluut niet bereid te betalen want dat is onterecht.
Gewenste Oplossing:
stoppen met stalken en aanmanen.
