Klacht: Slechte kwaliteit

Bep de Groen op 12 november 2017 over Claudia Strater in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Claudia Strater has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 november 2017

Een klant heeft een jurk van Claudia Strater aangeschaft voor 189,95 euro, maar ervaart problemen met de kwaliteit. Na enkele keren dragen raken de stiksels los en begint de jurk te pillen, wat de klant teleurstelt, aangezien zij normaal gesproken tevreden is over dit merk. Het maken van een foto van de gebreken is moeilijk door de kleur en het ontwerp van de jurk.

Mijn Klacht:

Ik heb een jurk gekocht van Claudia straten van 189.95. Nu aantal keren gedragen en steeds raken er stiksels los. Nu gaat hij ook nog pillen. Kortom een hele slechte kwaliteit lijkt me. Ik draagt veel van dit merk maar dit heb ik nog nooit meegemaakt . Is moeilijk een foto van te maken want het is een zwarte jurk met rode/witte strepen aan de zijkant.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe jurk en het liefst deze want ik vind het een waanzinnige leuke jurk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Claudia Strater over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM