Klacht: slechte servies

Knorretje 12345 op 25 maart 2019 over Claires in Breda in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 maart 2019

Jesica de Peuter heeft een klacht ingediend over de slechte kwaliteit van plaknagels die zij heeft aangeschaft bij Claires in Breda. Na gebruik vielen er parels van de nagels af en toen zij terugkwam voor een terugbetaling, werd dit niet geaccepteerd door de winkel. Jesica vindt dat een teruggave van het geld redelijk zou zijn, gezien de omstandigheden.

Mijn Klacht:

Ik kom terug met plaknagels bestel nummer 5053264542101 Beauty52051 EU FNWG 3D Bling prijs 8,99 bij het plakken van de nagels schoten er al parels van de nagels af en na plaatsing verloren we er ook weer enkele ik ben terug geweest voor geld terug gave en dit werd niet geaccepteerd dat kon gebeuren was hun reactie. Een tegoedbon kreeg ik ook niet, Nu zijn deze van mijn dochter die niet met een al te groot budget zit. Teruggave geld zou ik wel rieel vinden. Graag u reactie.

Groeten Jesica de Peuter

Gewenste Oplossing:

zoals vermeld teruggave geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Claires in Breda

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Claires in Breda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM