Klacht: Actie

Gaby kentie op 24 mei 2017 over Claires in Breda in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 mei 2017

Tijdens een shopdag kocht de klager een haarband bij Claires in Breda en ontdekte later een actie van 3 halen, 3 gratis. Toen de klager vroeg om deel te nemen aan de actie met de eerder gekochte haarband, werd dit door de medewerkster afgewezen, wat leidde tot teleurstelling en een onaangename communicatie.

Mijn Klacht:

Tijdens een leuke dag shoppen een leuk haarbanden gekocht bij Claires. Later op de middag terug gegaan om er nog 2 te halen. Is er een actie 3 halen 3 gratis krijg ik te horen. Vertel ik dat ik een uur er voor ook een bandje heb gekocht. Volgens de medewerkster kon dat niet meer met de actie en moest ik nog 1 aanschaffen om deel te kunnen nemen aan de actie. Beetje jammer en helemaal als dat een beetje gesnauwd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag nog 3 haarbandjes ontvangen die bij de actie horen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Claires in Breda

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Claires in Breda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM