Klacht: Broken glass, second time

nicoletigges op 27 januari 2013 over CK Watch & Jewelry Co. in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I bought this watch as a gift for my birthday at 16 dec 2011.
Customer’s Number 3903 090055

After wearing it for about 2-3 weeks, the glass spontaniously broke. I was just watching television. We went to V&D an they sent it to Calvin Klein. V&D couldn’t assure that is was priceless to fix it. I was lucky that CK did it for free.

I don’t wear my watch much, because i have troubles with my skin. I have eczema and wearing a watch is not stimulating the healing.
I had a party and wanted to wear my watch, when i came downstairs the glass was broken again.

That was very disappointing, i don’t trust it anymore. Is this happening more with this type of watch?

Please understand, that I’ve not hit something, I’m quite careful with jewelry.

Gewenste Oplossing:

When i knew that such spherical watch was so sensible i didn\'t bought such model.

Do you think i can choose another watch or can i repair it for a good price?

I hope to hear from you soon, and hope for a positive response in how to handle with this.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CK Watch & Jewelry Co.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CK Watch & Jewelry Co. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM